Ingyenes online webinar · 2026. szeptember 29. | 10:00

Kit hibáztatsz, ha az AI olyat csinál, amit senki nem kért?

IT support az AI korában: shadow AI, hozzáférések és felelősség.

Ma már szinte minden munkatárs használ AI-t a munkájához. Adatot oszt meg vele, és hozzáférést ad neki a rendszerekhez. Közben olyan integrációkat hagy jóvá, amelyekről az IT nem is tud. Az eszközök közben átléptek egy határt: már nem javaslatot írnak, hanem végrehajtanak.

A webinaron megnézzük, mi fut ma valójában a céged rendszereiben, kimihez fér hozzá, és mi történik akkor, ha egy automatizált műveletfélremegy. Kinél van a felelősség, és mi marad utána a naplókban?

Jelentkezem a webinárra →

Program megtekintése ↓

Ingyenes részvétel | Online | 2026. szeptember 29. | 10:00

IT support az AI korában, webinar

2026. szeptember 29. kedd · 10:00

Online webinar · a csatlakozási linket e-mailben küldjük

Ingyenes, de regisztrációhoz kötött

Minden regisztráló megkapja a felvételt

20+ év enterprise IT-tapasztalat

Microsoft Solutions Partner

BÉT Standard kategória

200+ szakember

Nemzetközi jelenlét: Budapest, London, München

Az AI már bent van. Nem te engedted be.

A shadow AI kezdeményezőkészség, nem szabályszegés: a kolléga megnyit egy eszközt a böngészőben, és délutánra kész a jelentés. Engedélyt nem kér, mert nincs kitől. A céges adat és a rendszerhozzáférés viszont ettől még kiment a házból.

70%

2029-re a vállalatok 70%-a használhat agentic AI-t az IT-infrastruktúra működtetésében.

2025-ben ez az arány még 5% alatt volt.

Forrás: Gartner, Predicts 2026: AI Agents Will Transform IT Infrastructure and Operations (2025. december 4.).

40%

2028-ra a nagy léptékű agentic üzemeltetést éles környezetben alkalmazó I&O-szervezetek 40%-a tapasztalhat üzletkritikus szolgáltatáskiesést. 2026-ban ez az arány még 1% alatt van. Ahogy nő az AI autonómiája, úgy válik kritikusabbá a működési kontroll.

Forrás: Gartner, 2026 Hype Cycle for AI in IT Operations (2026. július).

97%

Az AI-hoz kapcsolódó adatbiztonsági incidenst elszenvedő szervezetek 97%-ánál nem voltak megfelelő hozzáférési kontrollok. Vagyis sok esetben nem maga az AI volt a probléma, hanem az, hogy nem volt megfelelően szabályozva, ki és mi férhet hozzá a rendszerekhez és adatokhoz.

Forrás: IBM, Cost of a Data Breach Report 2025.

Az AI bevezetése már megtörtént. Csak nem te csináltad, és nincs róla dokumentáció.

Regisztrálok →

Egy délelőtt után konkrét lépésekkel mész tovább

A webinar célja, hogy a trendek mellett olyan döntési keretet is adjon, amelyet a saját IT-környezetedre tudsz alkalmazni.

Shadow AI-leltár

Hogyan derítsd fel, milyen AI-eszközök futnak ma a szervezetedben, és miért a tiltás a leggyorsabb út ahhoz, hogy még kevesebbet láss belőlük.

Adat, ami elhagyja a céget

Melyik adattípus mehet ki és melyik nem, és hogyan érvényesíthető ez technikai kontrollal ahelyett, hogy egy szabályzatban bíznánk.

Hozzáférések és jóváhagyások

Entra ID app registrationök, OAuth- jóváhagyások, „Bejelentkezés Microsoft- fiókkal": mit lát ténylegesen egy külső AI- integráció, és hogyan vizsgáld ezt rendszeresen felül.

Amikor az agent végrehajt

Az agentic eszközök éles környezetben műveletet hajtanak végre. Milyen keretek kellenek köré: jogosultsági határ, jóváhagyási pont, visszaállíthatóság.

Audit-trail és incidenskezelés

Mi marad a naplókban egy AI által indított művelet után, és mit tudsz ebből kimutatni egy vizsgálatnál.

Felelősségi térkép

Ki felel miért: a felhasználó, a belső IT, a szolgáltató. Hol húzódik a határ, és mi az, amit szerződésben kell rendezni.

Jelentkezem a webinárra →

Neked szól, ha a vállalati IT működéséért és üzemeltetéséért felelsz

A webinar elsősorban közepes és nagyvállalatok IT-döntéshozóinak készült, akiknek az infrastruktúra napi működtetése mellett annak fejlesztése, automatizálhatósága, biztonsága és jövőállósága is feladat.

Különösen releváns, ha:

CIO, CTO, IT Director vagy IT Operations vezető vagy;

Microsoft 365, Azure vagy hibrid vállalati környezetet működtettek;

AI- és automatizációs lehetőségeket vizsgáltok az IT-ban;

egy kisebb belső IT-csapat kezel összetett vállalati infrastruktúrát;

szeretnéd meghatározni, mely folyamatokat érdemes automatizálni;

fontos számodra a jogosultságok, döntési pontok és felelősségek egyértelmű kezelése;

Copilot vagy más AI-eszközök szélesebb vállalati bevezetésére készültök;

már most szeretnéd felkészíteni az IT működését a következő évek változásaira.

Jelentkezem a webinárra →

Öt kérdés amiről mindenképp beszélünk

01 | Shadow AI

Derítsd fel, mi fut ma a cégedben

Felderítési módszerek, tipikus belépési pontok, és miért nem működik a tiltás.

02 | Adat és hozzáférés

Tudd meg, mi hagyja el a céget és ki engedte ki

Adatosztályozás a gyakorlatban, OAuth-jóváhagyások, app registrationök felülvizsgálata.

03 | AI a Microsoft munkakörnyezetben

Készítsd fel a Microsoft 365 környezetet az agentic működésre

Copilot, agentic workflow-k, jogosultságok, SharePoint-tartalmak, identitások és vállalati adathozzáférés.

04 | Amikor az ügynök hibázik

Kösd meg az AI kezét már most

Jogosultsági határ, jóváhagyási pontok, naplózás, visszaállítás. Mindezt egy konkrét forgatókönyvön keresztül.

05 | Felelősség és támogatási modell

Tisztázd, hol ér véget a belső IT és hol kezdődik a szolgáltató

Mi marad házon belül, mit érdemes kiszervezni, és mit kell szerződésben rendezni.

Online szakmai webinar, élő kérdezési lehetőséggel. A csatlakozási linket a visszaigazoló e-mailben küldjük el.

Jelentkezem a webinárra →

20+ év enterprise üzemeltetés, és napi tapasztalat az agentic eszközökkel

A Gloster több mint két évtizede fejleszt, modernizál és üzemeltet vállalati IT rendszereket, miközben a világ vezető cloud, security és AI cégeinek hazai enterprise partnere.Az Anthropic partnereként belülről látjuk az agentic AI-t: nap mint nap dolgozunk vele ügyfeleink rendszereiben, és látjuk, hol tud kárt okozni.

20+

év enterprise IT- és szoftverszállítási tapasztalat

200+

szakember a nemzetközi szervezetben

4

régió: Magyarország, Anglia, Németország és USA

GLSTR

Budapesti Érték Tőzsdén jegyzett vállalat

Technológiai partnerségeink

Solutions Partner

Partner

Security partner

AI Partner

Vállalati Microsoft környezet kialakítása és üzemeltetése mellett cloud, hálózati éssecurity területen is vezető gyártói partnerségekkel dolgozunk.

A webinar nézőpontja

A kiindulópont a vállalati IT-működés, nem egy technológia. Azt vizsgáljuk, hogyan marad mindez kézben, miközben az AI már használatban van:

01

lásd, milyen AI-eszközök futnak a szervezetben

02

tudd, milyen céges adathoz férnek hozzá

03

a jogosultságok legyenek szándékosak, ne örököltek

04

a végrehajtott műveletek legyenek naplózhatók és visszaállíthatók

05

a felelősségi pontok legyenek egyértelműek, még incidens előtt

Földesi László

Cloud Business Lead | Gloster Digital Group

Aki éles ügyfélkörnyezetekben látja, mit csinál az AI

Földesi László a Gloster Cloud üzletág vezetője, amely a Gloster Digital Group vállalati Microsoft 365-, Azure- és hibrid infrastruktúráit alakítja ki és üzemelteti.

Fókuszterületei között production readiness, cloud architektúra, security és compliance, valamint skálázható rendszerek szerepelnek.

A webinaron azt mutatja meg, mit lát a napi üzemeltetésben: hova jutnak el ma az AI-eszközök egy vállalati környezetben, milyen hozzáférésekkel dolgoznak, és mi történik, amikor egy automatizált művelet nem úgy sül el, ahogy tervezték.

Foglald le a helyed az AI az IT üzemeltetésben webinárra

2026. szeptember 29.

10:00

Online

Ingyenes

Töltsd ki az űrlapot, és 48 órán belül e-mailben visszaigazoljuk a jelentkezésedet és elküldjük a részvételhez szükséges információkat.

Köszönjük! Beküldését sikeresen rögzítettük!

Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.

Gyakori kérdések

Ingyenes a részvétel?

Igen. A webinar ingyenes, a részvétel jelentkezéshez kötött. A jelentkezésedet 48 órán belül e-mailben visszaigazoljuk.

Mennyire technikai a webinar?

Vezetői és működési fókuszú. A technológiai lehetőségeket abból a szempontból vizsgáljuk, hogyan hatnak a vállalati IT működésére, az automatizációra, a jogosultságokra, a felelősségekre és a döntési pontokra.

Milyen IT-környezetekre épülnek a példák?

Elsősorban Microsoft 365, Azure és hibrid vállalati környezetekre. A Gloster IT Operations szolgáltatásának jelenlegi fókuszában is Microsoft 365, Azure, Intune, Defender és on-prem infrastruktúrából álló hibrid környezetek szerepelnek.

Kell már AI-t használnunk az IT-ban ahhoz, hogy releváns legyen?

Nem szükséges meglévő AI megoldás. A webinar azoknak is releváns, akik most szeretnék meghatározni, hol és milyen feltételekkel érdemes elkezdeni az automatizáció vagy az AI használatát.

Lesz szó Copilotról?

Igen. Külön blokk foglalkozik a Microsoft 365 és Copilot környezettel, különös tekintettel a jogosultságokra, vállalati tartalmakra és az agentic workflow-k működési feltételeire.

Lesz szó security és szabályozási kérdésekről?

Igen. Áttekintjük az AI governance, jogosultságkezelés, naplózás és láthatóság működési kérdéseit, valamint az AI
Act aktuális és következő alkalmazási mérföldköveit. Az EU-ban az AI Act végrehajtásának újabb szakasza 2026.
augusztus 2-án kezdődött.

Milyen fókuszú az esemény?

A webinar középpontjában az AI-ready IT Operations, a predictive működés, a Microsoft 365 és Copilot readiness, a security, az AI governance, az automatizáció és az IT-csapat szerepének változása áll.

Lesz szó a Gloster szolgáltatásairól?

A webinar szakmai tartalomra épül. A végén röviden bemutatjuk azt is, milyen formában tud a Gloster segíteni azoknak a szervezeteknek, amelyek a bemutatott lépéseket saját IT-környezetükben szeretnék megvalósítani.