IT-üzemeltetés

Gloster Cloud

IT-üzemeltetés · NIS2 · Microsoft Cloud

Ki felel a hibákért, ha a saját IT csapatod nem tud lépést tartani a gyorsuló technológiai változásokkal, kockázatokkal?

Egy 5-8 fős belső IT csapat sem tud olyan hatékonysággal rendszereket támogatni és üzemeltetni, mint egy 20+ éve kizárólag erre szakosodott, Microsoft-, AWS-, Anthropic- és Cloudflare-partner csapat tud nyújtani. Nem azért, mert ők rosszak – hanem mert nekik 15 más dolguk is van, nekünk meg csak ez az egy. Így nem csak a kockázatokat tudjuk csökkenteni, hanem az üzemeltetés költségét is. Sokkal.

Dedikált, csak erre szakosodott csapat, évtizedes üzemeltetési tapasztalattal, szigorú SLA-kal, képzésekkel, módszertanokkal.

Állandó monitorozás, AI automatizációk, folyamatosan mért és fejlesztett hatékonyság.

Akár 24/7-ben elérhető csapat. Ha hívsz, válaszolunk. Mindig.

Nem kell on-call műszakokat szervezned, nincs túlóra elszámolás, vagy night shift után álmosan érkező kollégák.

Hivatalos Microsoft, AWS, CloudFlare, Anthropic partnerek vagyunk - direkt vendor eszkalációval és támogatással.

Az üzemeltetés TCO-ja a csapatunk és módszereink hatékonysága miatt jelentősen alacsonyabb lehet, mint ha saját csapattal dolgoznál.

A működési kockázataid jelentősen csökkennek. Gyorsan, és folyamatosan. Ha változik a technológia, mi lekövetjük.

Nem olyan támogatást kapsz, amilyen embereid épp vannak, hanem amilyenre szükséged van. Ha teljes NIS2 megfelelés az igény, vagy ha "csak" üzemeltetni kell egy IT rendszert, megoldjuk.

Már több mint 350 IT rendszert üzemeltetünk, és ettől több mint 100 ügyfelünk alszik jobban.

Szeretnék én is jobban aludni, üzemeltetési ajánlatot kérek

Kérek egy átfogó NIS2 felmérést, kíváncsi vagyok a kockázati szintemre

Microsoft Solutions Partner · ISO 27001 · Uptime Institute Tier III · TISAX
50+ mérnök · 800+ ügyfél · 20 000 menedzselt felhasználó

Köszönjük! Beküldését sikeresen rögzítettük!

Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.

Együttműködünk a világ legjobb vállalataival

A legtöbb vállalat nem a versenytársai miatt
veszít pénzt, hanem saját rendszerei miatt

A hibrid környezetek üzemeltetése ma már nem rendszergazda-feladat. Monitoring, security, compliance és üzletmenet-folytonosság egyszerre szükséges. Ha ezek nincsenek kontroll alatt, az IT működési és vezetői kockázattá válik.

NIS2 és auditkitettség

A NIS2 az Európai Unió kiberbiztonsági szabályozása, amely előírja, hogy az érintett szervezeteknek bizonyíthatóan védeniük kell rendszereiket, adataikat és üzletmenetüket a kibertámadásokkal szemben.

Compliance risk

Senior szakember-függőség

Egyetlen kulcsember kiesése azonnali működési és üzletmenet-folytonossági kockázat, hiszen dokumentáció nélkül a tudás személyhez kötött. A kiszervezett üzemeltetés alacsonyabb TCO mellett hozza ugyanazt az SLA-t.

Key-person dependency

Hibrid környezetek komplexitása

Microsoft 365, Azure, endpointok és on-prem rendszerek összehangolt, kontrollált működést igényelnek. Koordináció nélkül nő a biztonsági rés és a leállás kockázata.

Hybrid complexity

SLA és átláthatóság hiánya

Mérhető SLA, dokumentáció és vezetői riportálás nélkül az IT reaktív marad: a vezetés nem lát rá a kockázatokra, és nem tud felelősen dönteni.

Management visibility

„100+ fős cégeknél az IT már nem rendszergazda-kérdés, hanem üzletmenet-folytonossági kérdés. Ha leáll a Teams, az SAP, a fájlszerver vagy a levelezés, 200 ember nem dolgozik, ami óránként mérhető veszteség. A NIS2 mindezt kötelezővé teszi: a megfelelés ma már nemcsak üzleti érdek, hanem jogi kötelezettség is.”

Téglás András · Gloster Cloud Zrt.

Nem minden vállalatnak van ugyanarra szüksége

Van, ahol auditra és tiszta kockázati képre van szükség. Máshol senior háttértámogatásra a belső csapat mögé, vagy teljes, elszámoltatható üzemeltetési felelősségre.

01 · Audit

IT és NIS2 felmérés

Felmérjük az infrastruktúrát, a működési kockázatokat és a NIS2-felkészültséget.

Kinek szól: Ahol van belső IT, de nincs tiszta kép a kockázatokról, a NIS2-felkészültségről vagy az üzemeltetési érettségről.

Infrastruktúra-felmérés

Microsoft 365, Azure, on-prem, hálózat és endpoint áttekintés

NIS2 gap-elemzés és biztonsági kockázatfelmérés

ITIL-alapú üzemeltetési érettségi vizsgálat

Vezetői összefoglaló és technikai riport

2 órás vezetői workshop

Önálló, lock-in mentes dokumentum, amely belső döntéshez vagy további szolgáltató kiválasztásához is használható.

400 000 Ft + ÁFA-tól

Ajánlatot kérek

02 · Co-managed

Co-managed IT

A belső IT-csapat mögé senior üzemeltetési hátteret és 24/7 lefedettséget adunk.

Kinek szól: Akiknek van belső IT-csapatuk, de hiányzik a 24/7 monitoring, a senior Microsoft/Azure kompetencia, a biztonsági háttér vagy az SLA-alapú működés.

2nd és 3rd line szakmai támogatás

Microsoft 365, Azure, Intune, Defender és hálózati szakértői háttér

24/7 monitoring és incidens-eszkaláció

ITIL-alapú ticketing és SLA

Havi CIO-szintű szolgáltatási review

Folyamatos NIS2-felkészülési támogatás

A belső IT-csapat marad az első vonalban, mögötte ott áll a Gloster Cloud mérnöki tudásbázisa.

450 000 Ft + ÁFA / hó-tól

Ajánlatot kérek

Legkedveltebb

03 · Outsource

Teljes IT outsource

Teljes, elszámoltatható üzemeltetési felelősség Microsoft-alapú környezetekre.

Kinek szól: Ahol a vezetőség nem szeretnebelső IT-csapatot fenntartani.

Teljes 1st, 2nd és 3rd line üzemeltetés

Magyar, angol és német nyelvű támogatás

24/7 monitoring, riasztáskezelés és incidenselhárítás

Microsoft 365, Azure, Intune, Defender, hálózat, endpoint és szerverüzemeltetés

Licenc- és beszerzésmenedzsment

Helyszíni támogatás Budapesten és nagyobb vidéki városokban

NIS2-felkészülés és folyamatos kontroll

Tervezhető IT-költség, mérhető SLA, vezetői átláthatóság és stabil üzemeltetési felelősség.

600 000 Ft + ÁFA / hó-tól

Ajánlatot kérek

Az IT-üzemeltetés strukturált
átvétele 4–8 hét alatt

Dokumentált onboarding, monitoring és SLA-alapú működés, az üzletmenet megszakítása nélkül.

Infrastruktúra
felmérés

Rendszerek, hozzáférések,licencek és működési kockázatok áttekintése.

Felelősségi körök
tisztázása

Pontosan rögzítjük, mi marad a belső IT-nál és mit vesz át a Gloster.

Monitoring és SLA
kialakítása

Ticketing, monitoring és incidenskezelési folyamatok beállítása.

Dokumentáció és
tudásátadás

Naprakész, auditálható rendszer- és működési dokumentáció.

Éles működés és
review

Havi vezetői review, optimalizálás és folyamatos üzemeltetési támogatás.

A konzultáción vezető szakértőinkkel egyeztetsz

Téglás András

IT Engineer and Economist

Fő fókuszom a support csapat menedzselése és a költséghatékony rendszerek kialakítása. A Microsoft 365 bevezetés, migráció, valamint az MS Security megoldások iránt érdeklődöm.

Földesi László

All Microsoft Solution Partner

A fejlesztői csapat irányítása és a komplex ügyféligények megoldása tartozik alám a cégen belül. Szenvedélyem az innovatív megoldások fejlesztése.

Ingyenes konzultációt kérek szakértővel

A NIS2 nem egyszeri projekt,
hanem folyamatos működési kontroll

A megfelelés alapja a dokumentált IT-működés, a kontrollált hozzáféréskezelés, a monitoring, az incidensfolyamatok és az auditálható üzemeltetés fenntartva, nem egyszer letudva.

Mit vár el a NIS2?

Kockázatalapú kiberbiztonsági intézkedések bevezetését
Incidenskezelési folyamatok kialakítását
Üzletmenet-folytonossági és helyreállítási tervek készítését
Beszállítói és ellátási lánc kockázatainak kezelését
Vezetői felelősségvállalást a kiberbiztonság területén
Jelentési kötelezettséget a jelentős incidensek esetén

Gap-elemzés

Azonosítjuk a hiányzó kontrollokat és működési kockázatokat.

Felmérés

Dokumentáció és policy review

Áttekintjük a működési és biztonsági dokumentációt.

Roadmap

Monitoring és incidenskezelés

Kialakítjuk a mérhető és auditálható működést.

Operáció

Audit-felkészítés

Technikai és üzemeltetési
támogatás a NIS2 audit előtt.

Felkészítés

A hivatalos NIS2 auditot SZTFH-nyilvántartásba vett auditor végezheti. A Gloster Cloud az auditfelkészítésben, gap-elemzésben, technikai hiányosságok pótlásában és folyamatos üzemeltetési kontrollok kialakításában segít.

Tőzsdén jegyzett, Microsoft partnerséggel
rendelkező nemzetközi vállalat

Cloud csapatunk a középvállalati hibrid Microsoft környezetek üzemeltetésére specializálódott. Strukturált működést, senior mérnöki hátteret és vezetői átláthatóságot biztosítunk.

50+ mérnök

Senior Microsoft és üzemeltetési csapat.

800+ ügyfél

Napi szinten üzemeltetett vállalati környezetek.

Microsoft Solution Partner

Enterprise Microsoft kompetencia.

20 000 felhasználó

Folyamatosan menedzselt felhasználói környezetek.

Tier 2 beszállítói tapasztalat

Gyártói és enterprise auditkörnyezetek.

Tőzsdei háttér

Auditált működés és pénzügyi stabilitás.

Enterprise üzemeltetési háttér.
Kiszámítható kapacitással.

50+ mérnök

Gloster Cloud szakmai csapat

800+ ügyfél

üzemeltetett és támogatott vállalati környezet

20 000 felhasználó

naponta menedzselt környezetekben

Microsoft · AWS

Cloudflare · Fortinet partneri háttér

8,65 Mrd Ft

Gloster Digital Group korrigált IFRS-árbevétel, 2025

90%+

rendszeres bevétel-arány

Microsoft

Cloudflare

AWS

Fortinet

Quest

Huntress

Megbízható partnereink között szerepelnek hazai és nemzetközi vállalatok a média, gyártás, fintech, turizmus és professzionális szolgáltatások területéről.

NIS2 checklist 100+ fős
vállalatoknak.

A NIS2 az EU kötelező kiberbiztonsági szabályozása az érintett 100+ fős vállalatoknál a meg nem felelés személyes vezetői felelősséget és bírságot jelent. Mérd fel 10 perc alatt, hol áll a szervezeted a legfontosabb üzemeltetési és compliance kontrollokban.

Checklist letöltése

IT-dokumentáció

Jogosultságkezelés

Incidensfolyamatok

Backup és disaster recovery

Endpoint védelem

Monitoring

Beszállítói kockázatok

Vezetői riportálás

Kezdd egy IT és/vagy NIS2 felméréssel

2-3 hét alatt átlátható képet adunk az infrastruktúráról, a működésikockázatokról és a következő lépésekről.

Köszönjük! Beküldését sikeresen rögzítettük!

Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.

A kérdések, amelyeket minden IT-vezető feltesz kiszervezés előtt.

Van belső IT-csapatunk. Nem akarjuk kiszervezni.

Nem is kell. A Co-managed IT modell pont erre készült. A belső csapat marad, mi a senior hátteret, a 24/7 lefedettséget, az eszkalációt és a dokumentált folyamatokat biztosítjuk.

Drága lesz egy külső IT-szolgáltató.

Egy 3-4 fős senior belső csapat teljes munkáltatói költsége jelentős, és a kilépési kockázat tovább növeli a kitettséget. A szolgáltatási modell kalkulálható, SLA-alapú és tervezhető költséget ad.

A NIS2 auditot is ti végzitek?

Nem. A hivatalos auditot nyilvántartásba vett auditor végzi. Mi a technikai és üzemeltetési felkészülésben támogatunk.

Nem akarunk vendor lock-inbe kerülni.

Az IT és NIS2 felmérés önálló deliverable. Ha úgy döntesz, hogy más szállítóval folytatod, az anyag akkor is használható. A szerződéses működésünk dokumentált és átadható.

Mennyi idő alatt lehet átvenni az üzemeltetést?

A tipikus tranzíció 4-8 hét. Az audit vagy felmérés 2-3 hét alatt elkészülhet, a teljes átvétel a környezet komplexitásától függ.

Mi történik a belső rendszergazdával?

Nem az a cél, hogy lecseréljük. Co-managed modellben a belső kolléga marad az első vonalban, mi pedig biztosítjuk mögötte a senior kompetenciát, a monitoringot és az eszkalációt.

Tudtok vidéki telephelyeket is támogatni?

Igen. Budapesten és nagyobb vidéki városokban helyszíni támogatás is elérhető a szolgáltatási modell részeként.

Csak Microsoft környezetekkel dolgoztok?

A sweet spotunk a Microsoft-alapú hibrid környezet: Microsoft 365, Azure, Intune, Defender és on-prem infrastruktúra. Emellett multi-cloud és multi-vendor háttérrel is dolgozunk.