IT-üzemeltetés

Gloster Cloud

IT-üzemeltetés · NIS2 · Microsoft Cloud

Üzletkritikus IT-üzemeltetés és NIS2-felkészítés vállalatoknak, akik nem engedhetnek meg leállást.

Microsoft 365, Azure és on-prem környezetek üzemeltetése dokumentált SLA-val, senior mérnöki háttérrel és vezetői átláthatósággal mert 100 fő felett egy leállás nem IT-probléma, hanem konkrét anyagi veszteség.

A Gloster Cloud strukturált IT-üzemeltetési modellt biztosít közép- és nagyvállalatok számára. Audit, co-managed támogatás vagy teljes outsource működés, 24/7 monitoringgal és vezetői átláthatósággal.

Microsoft 365 és Azure üzemeltetés

Co-managed vagy teljes outsource modell

NIS2 auditfelkészítés és folyamatos kontroll

24/7 monitoring és incidenskezelés

Dokumentált, felmérhető SLA-működés

Kérj IT és NIS2 felmérést

Foglalj vezetői konzultációt

Microsoft Solutions Partner · ISO 27001 · Uptime Institute Tier III · TISAX
50+ mérnök · 800+ ügyfél · 20 000 menedzselt felhasználó

Együttműködünk a világ legjobb vállalataival

Miért most?

A legtöbb vállalat nem a versenytársai miatt
veszít pénzt, hanem saját rendszerei miatt

A hibrid környezetek üzemeltetése ma már nem rendszergazda-feladat. Monitoring, security, compliance és üzletmenet-folytonosság egyszerre szükséges. Ha ezek nincsenek kontroll alatt, az IT működési és vezetői kockázattá válik.

NIS2 és auditkitettség

A NIS2 az Európai Unió kiberbiztonsági szabályozása, amely előírja, hogy az érintett szervezeteknek bizonyíthatóan védeniük kell rendszereiket, adataikat és üzletmenetüket a kibertámadásokkal szemben.

Compliance risk

Senior szakember-függőség

Egyetlen kulcsember kiesése azonnali működési és üzletmenet-folytonossági kockázat, hiszen dokumentáció nélkül a tudás személyhez kötött. A kiszervezett üzemeltetés alacsonyabb TCO mellett hozza ugyanazt az SLA-t.

Key-person dependency

Hibrid környezetek komplexitása

Microsoft 365, Azure, endpointok és on-prem rendszerek összehangolt, kontrollált működést igényelnek. Koordináció nélkül nő a biztonsági rés és a leállás kockázata.

Hybrid complexity

SLA és átláthatóság hiánya

Mérhető SLA, dokumentáció és vezetői riportálás nélkül az IT reaktív marad: a vezetés nem lát rá a kockázatokra, és nem tud felelősen dönteni.

Management visibility

„100+ fős cégeknél az IT már nem rendszergazda-kérdés, hanem üzletmenet-folytonossági kérdés. Ha leáll a Teams, az SAP, a fájlszerver vagy a levelezés, 200 ember nem dolgozik, ami óránként mérhető veszteség. A NIS2 mindezt kötelezővé teszi: a megfelelés ma már nemcsak üzleti érdek, hanem jogi kötelezettség is.”

Téglás András · Gloster Cloud Zrt.

HOGYAN KEZDJÜK?

Nem minden vállalatnak van ugyanarra szüksége

Van, ahol auditra és tiszta kockázati képre van szükség. Máshol senior háttértámogatásra a belső csapat mögé, vagy teljes, elszámoltatható üzemeltetési felelősségre.

01 · Audit

IT és NIS2 felmérés

Felmérjük az infrastruktúrát, a működési kockázatokat és a NIS2-felkészültséget.

Kinek szól: Ahol van belső IT, de nincs tiszta kép a kockázatokról, a NIS2-felkészültségről vagy az üzemeltetési érettségről.

Infrastruktúra-felmérés

Microsoft 365, Azure, on-prem, hálózat és endpoint áttekintés

NIS2 gap-elemzés és biztonsági kockázatfelmérés

ITIL-alapú üzemeltetési érettségi vizsgálat

Vezetői összefoglaló és technikai riport

2 órás vezetői workshop

Önálló, lock-in mentes dokumentum, amely belső döntéshez vagy további szolgáltató kiválasztásához is használható.

Felmérést kérek

02 · Co-managed

Co-managed IT

A belső IT-csapat mögé senior üzemeltetési hátteret és 24/7 lefedettséget adunk.

Kinek szól: Akiknek van belső IT-csapatuk, de hiányzik a 24/7 monitoring, a senior Microsoft/Azure kompetencia, a biztonsági háttér vagy az SLA-alapú működés.

2nd és 3rd line szakmai támogatás

Microsoft 365, Azure, Intune, Defender és hálózati szakértői háttér

24/7 monitoring és incidens-eszkaláció

ITIL-alapú ticketing és SLA

Havi CIO-szintű szolgáltatási review

Folyamatos NIS2-felkészülési támogatás

A belső IT-csapat marad az első vonalban, mögötte ott áll a Gloster Cloud mérnöki tudásbázisa.

Konzultációt kérek

Leg népszerűbb

03 · Outsource

Teljes IT outsource

Teljes, elszámoltatható üzemeltetési felelősség Microsoft-alapú környezetekre.

Kinek szól: Ahol a vezetőség nem szeretnebelső IT-csapatot fenntartani.

Teljes 1st, 2nd és 3rd line üzemeltetés

Magyar, angol és német nyelvű támogatás

24/7 monitoring, riasztáskezelés és incidenselhárítás

Microsoft 365, Azure, Intune, Defender, hálózat, endpoint és szerverüzemeltetés

Licenc- és beszerzésmenedzsment

Helyszíni támogatás Budapesten és nagyobb vidéki városokban

NIS2-felkészülés és folyamatos kontroll

Tervezhető IT-költség, mérhető SLA, vezetői átláthatóság és stabil üzemeltetési felelősség.

Ajánlatot kérek

Strukturált ÁTÁLLÁS

Az IT-üzemeltetés strukturált
átvétele 4–8 hét alatt

Dokumentált onboarding, monitoring és SLA-alapú működés, az üzletmenet megszakítása nélkül.

Infrastruktúra
felmérés

Rendszerek, hozzáférések,licencek és működésikockázatok áttekintése.

Felelősségi körök
tisztázása

Pontosan rögzítjük, mi marad a belső IT-nál és mit vesz át a Gloster.

Monitoring és SLA
kialakítása

Ticketing, monitoring és incidenskezelési folyamatok beállítása.

Dokumentáció és
tudásátadás

Naprakész, auditálható rendszer- és működési dokumentáció.

Éles működés és
review

Havi vezetői review, optimalizálás és folyamatos üzemeltetési támogatás.

SZAKÉRTŐK A Szolgáltatás mögött

A konzultáción vezető szakértőinkkel egyeztetsz

Téglás András

IT Engineer and Economist

Fő fókuszom a support csapat menedzselése és a költséghatékony rendszerek kialakítása. A Microsoft 365 bevezetés, migráció, valamint az MS Security megoldások iránt érdeklődöm.

Földesi László

All Microsoft Solution Partner

A fejlesztői csapat irányítása és a komplex ügyféligények megoldása tartozik alám a cégen belül. Szenvedélyem az innovatív megoldások fejlesztése.

Konzultációt kérek szakértővel

NIS2-felkészülés

A NIS2 nem egyszeri projekt,
hanem folyamatos működési kontroll

A megfelelés alapja a dokumentált IT-működés, a kontrollált hozzáféréskezelés, a monitoring, az incidensfolyamatok és az auditálható üzemeltetés fenntartva, nem egyszer letudva.

Mit vár el a NIS2?

Kockázatalapú kiberbiztonsági intézkedések bevezetését
Incidenskezelési folyamatok kialakítását
Üzletmenet-folytonossági és helyreállítási tervek készítését
Beszállítói és ellátási lánc kockázatainak kezelését
Vezetői felelősségvállalást a kiberbiztonság területén
Jelentési kötelezettséget a jelentős incidensek esetén

Gap-elemzés

Azonosítjuk a hiányzó kontrollokat és működési kockázatokat.

Felmérés

Dokumentáció és policy review

Áttekintjük a működési és biztonsági dokumentációt.

Roadmap

Monitoring és incidenskezelés

Kialakítjuk a mérhető és auditálható működést.

Operáció

Audit-felkészítés

Technikai és üzemeltetési
támogatás a NIS2 audit előtt.

Felkészítés

A hivatalos NIS2 auditot SZTFH-nyilvántartásba vett auditor végezheti. A Gloster Cloud az auditfelkészítésben, gap-elemzésben, technikai hiányosságok pótlásában és folyamatos üzemeltetési kontrollok kialakításában segít.

Miért mi?

Tőzsdén jegyzett, Microsoft partnerséggel
rendelkező nemzetközi vállalat

Cloud csapatunk a középvállalati hibrid Microsoft környezetek üzemeltetésére specializálódott. Strukturált működést, senior mérnöki hátteret és vezetői átláthatóságot biztosítunk.

50+ mérnök

Senior Microsoft és üzemeltetési csapat.

800+ ügyfél

Napi szinten üzemeltetett vállalati környezetek.

Microsoft Solutions Partner

Enterprise Microsoft kompetencia.

20 000 felhasználó

Folyamatosan menedzselt felhasználói környezetek.

Tier 2 beszállítói tapasztalat

Gyártói és enterprise auditkörnyezetek.

Tőzsdei háttér

Auditált működés és pénzügyi stabilitás.

AMIT BIZTOSÍTUNK

Üzleti folytonosság, biztonság
és kiszámítható működési költségek

IT-vezetőknek

Azonosítjuk a hiányzó kontrollokat és működési kockázatokat.

COO-knak

Kevesebb működési kockázat és gyorsabb, kiszámítható reakcióidő.

Ügyvezetőknek

Átlátható, tervezhető IT-költség és auditálható, NIS2-konform működés.

Belső IT-csapatoknak

Senior háttértámogatás és skálázható kapacitás a csúcsterhelésre.

Bizonyítható háttér

Enterprise üzemeltetési háttér.
Kiszámítható kapacitással.

50+ mérnök

Gloster Cloud szakmai csapat

800+ ügyfél

üzemeltetett és támogatott vállalati környezet

20 000 felhasználó

naponta menedzselt környezetekben

Microsoft · AWS

Cloudflare · Fortinet partneri háttér

8,65 Mrd Ft

Gloster Digital Group korrigált IFRS-árbevétel, 2025

90%+

rendszeres bevétel-arány

Microsoft

Cloudflare

AWS

Fortinet

Quest

Huntress

Megbízható partnereink között szerepelnek hazai és nemzetközi vállalatok a média, gyártás, fintech, turizmus és professzionális szolgáltatások területéről.

INGYENES LETÖLTÉS

NIS2 checklist 100+ fős
vállalatoknak.

A NIS2 az EU kötelező kiberbiztonsági szabályozása az érintett 100+ fős vállalatoknál a meg nem felelés személyes vezetői felelősséget és bírságot jelent. Mérd fel 10 perc alatt, hol áll a szervezeted a legfontosabb üzemeltetési és compliance kontrollokban.

Checklist letöltése

IT-dokumentáció

Jogosultságkezelés

Incidensfolyamatok

Backup és disaster recovery

Endpoint védelem

Monitoring

Beszállítói kockázatok

Vezetői riportálás

Kapcsolat

Kezdd egy IT és/vagy NIS2 felméréssel

2-3 hét alatt átlátható képet adunk az infrastruktúráról, a működésikockázatokról és a következő lépésekről.

Köszönjük! Beküldését sikeresen rögzítettük!

Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.

Gyakori kérdések

A kérdések, amelyeket minden IT-vezető felteszkiszervezés előtt.

Van belső IT-csapatunk. Nem akarjuk kiszervezni.

Nem is kell. A Co-managed IT modell pont erre készült. A belső csapat marad, mi a senior hátteret, a 24/7 lefedettséget, az eszkalációt és a dokumentált folyamatokat biztosítjuk.

Drága lesz egy külső IT-szolgáltató.

Egy 3-4 fős senior belső csapat teljes munkáltatói költsége jelentős, és a kilépési kockázat tovább növeli a kitettséget. A szolgáltatási modell kalkulálható, SLA-alapú és tervezhető költséget ad.

A NIS2 auditot is ti végzitek?

Nem. A hivatalos auditot nyilvántartásba vett auditor végzi. Mi a technikai és üzemeltetési felkészülésben támogatunk.

Nem akarunk vendor lock-inbe kerülni.

Az IT és NIS2 felmérés önálló deliverable. Ha úgy döntesz, hogy más szállítóval folytatod, az anyag akkor is használható. A szerződéses működésünk dokumentált és átadható.

Mennyi idő alatt lehet átvenni az üzemeltetést?

A tipikus tranzíció 4-8 hét. Az audit vagy felmérés 2-3 hét alatt elkészülhet, a teljes átvétel a környezet komplexitásától függ.

Mi történik a belső rendszergazdával?

Nem az a cél, hogy lecseréljük. Co-managed modellben a belső kolléga marad az első vonalban, mi pedig biztosítjuk mögötte a senior kompetenciát, a monitoringot és az eszkalációt.

Tudtok vidéki telephelyeket is támogatni?

Igen. Budapesten és nagyobb vidéki városokban helyszíni támogatás is elérhető a szolgáltatási modell részeként.

Csak Microsoft környezetekkel dolgoztok?

A sweet spotunk a Microsoft-alapú hibrid környezet: Microsoft 365, Azure, Intune, Defender és on-prem infrastruktúra. Emellett multi-cloud és multi-vendor háttérrel is dolgozunk.

Gloster Cloud

Business-Critical IT Operations
Üzletfolytonos, auditálható és vezetői szinten átlátható működés, dokumentált SLA mellett.

Akár auditot, akár co-managed támogatást, akár teljes outsourcemodellt keresel, a Gloster Cloud segít stabil, biztonságos és NIS2-felkészülésre alkalmas üzemeltetési modellt kialakítani.

Gloster Digital Group · Microsoft Solutions Partner · BÉT Standard kategória

IT felmérést kérek

NIS2 felmérést kérek